Терміни повернення і обміну:

Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Для повернення потрібно подати запит на по пошту mebeltonp@gmail.com або зателефонувати за номером 099 398-32-40

У запиті потрібно вказати:

  1. Дату замовлення, номер телефону замовника.
  2. Причину повернення
  3. Фото пошкоджень (якщо такі маються)

 

Умови повернення для товарів належної якості:


Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:

- товар не був у вживанні, і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т. п.;

- товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;

- збережені всі ярлики і заводське маркування;

- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

 

Умови повернення для товарів неналежної якості:

Якщо дефект виник з вини виробника (або продавця), протягом 14 календарних днів ми надамо Вам аналогічний товар або за бажанням клієнта повернемо кошти за товар.



Термін повернення коштів:
Повернення коштів покупцю за товар належної якості відбувається протягом 7 робочих днів на картку VISA/Mastercard після отримання та перевірки товару на нашому складі.

 

Оплата доставки при поверненні чи обміну товарів належної якості

При поверненні чи обміну товару належної якості витрати на доставку транспортною компанією "Нова Пошта" оплачує покупець.


Оплата доставки при поверненні товарів неналежної якості

Якщо дефект виник з вини виробника (або продавця) доставку транспортною компанією "Нова Пошта"сплачує продавець