Сроки возврата и обмена:
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Для возвращения нужно подать запрос на почту mebeltonp@gmail.com или позвонить по телефону 099 398-32-40
В запросе нужно указать:
- Дата заказа, номер телефона заказчика.
- Причина возврата
- Фото повреждений (если таковые имеются)
Адрес отправки
Полтава
Нова пошта №7
ФЛП Пышненко Наталия Алексеевна
Телефон +38 066 712 15 26
Условия возврата для товаров надлежащего качества:
Вы можете вернуть товар или обменять его, если:
– товар не был в употреблении, и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т. п.;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.
Условия возврата для товаров ненадлежащего качества:
Если дефект возник из вины производителя (или продавца), в течение 14 календарных дней мы предоставим Вам аналогичный товар или по желанию клиента вернем средства за товар.
Срок возврата средств:
Возврат средств покупателю за товар надлежащего качества происходит в течение 7 рабочих дней на карту VISA/Mastercard после получения и проверки товара на нашем складе.
Оплата доставки при возврате или обмене товаров надлежащего качества
При возврате или обмене товара надлежащего качества расходы на доставку транспортной компанией "Новая Почта" оплачивает покупатель.
Оплата доставки при возврате товаров ненадлежащего качества
Если дефект возник из вины производителя (или продавца) доставку транспортной компанией "Новая Почта" оплачивает продавец.